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數據如何幫助品牌講故事并與客戶建立聯系

2020-09-01 16:31:30來源:

在品牌內容發展的現階段,大多數營銷人員都同意數據的價值。如果您不了解客戶是誰,他們關心什么以及在哪里找到他們,就無法通過內容與客戶交談。

最新的《福布斯見解》調查發現,97%的高管認為分析對公司的成功至關重要。然而,只有11%的高管認為分析對公司的發展做出了重要貢獻。換句話說,公司收集了大量數據,但是卻難以提取可用于制定業務決策的戰略見解。同樣,許多內容營銷人員都擁有收集數據的系統,但是發現利用該信息來為其品牌以及所需或現有客戶的利益帶來挑戰。

只有12%的營銷人員認為他們的內容以相關內容為目標受眾。

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那就是聰明的伙伴關系發揮作用的地方。與專門致力于了解您的讀者,優化廣告系列以提高效果并達到目標的團隊合作很有意義。研究表明,有70%的消費者更喜歡通過內容來了解??品牌的產品和服務。但是,如果您希望您的客戶關系不僅僅局限于一次性交易,那么使您的信息有意義,信息量大且引人入勝很重要。

基于云的平臺和解決方案提供商ServiceNow于2018年開始在Forbes.com上發布故事。我們的活動數據顯示了早期的成功,但也提供了將生產提升到更高水平的機會。

該品牌決定采用長期發布策略而不是臨時廣告活動的決定獲得了回報。當大流行在三月份出現時,ServiceNow已經處于有利的地位,可以利用福布斯的BrandVoice平臺來保持客戶的知情和參與度。通過實時虛擬內容;動態定制設計功能,以可消化的格式突出顯示數據;執行面試;及時的見解可幫助企業領導者應對連續性挑戰,ServiceNow在最重要的時刻繼續為受眾服務。

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