花旗集團周二公布季度利潤下降34%，原因是最低的利率和貸款需求的放緩超過了金融市場交易量增加的推動作用。
交易費上漲16%，在一定程度上抵消了借貸額的減少，美國同行摩根大通(JPMorgan)的看漲結果幫助股票在早盤交易中走高。
債券交易收入較上年同期增長18%，而股票交易收入增長15%。
但結果顯示，收入首次出現下滑，下降了7%，至173億美元，原因是消費者使用了刺激計劃中的額外現金來償還債務，而企業客戶則利用資本市場獲取現金，而不是依靠銀行的信貸。
為了幫助支撐經濟，美聯儲在三月緊急降息至接近零，此后一直保持不變，這限制了銀行的貸款利潤率和增加收入的能力。
在當前局勢期間，信用卡客戶的消費也減少了。北美品牌卡的收入下降了12%，北美品牌卡是花旗消費者銀行今年以來的增長引擎。
支出增長了5%，這主要是由于遍及這家龐大的國際銀行的風險和控制失靈而導致的4億美元罰款。高管們已承諾投入10億美元來全面改革其運營系統。
自“錯誤”導致花旗銀行在8月錯誤地向露華濃債權人寄出9億美元自有資金以來，花旗就面臨著新的監管審查。從那以后，首席執行官邁克·科巴特(Mike Corbat)宣布他將于2月比預期提前退休，將控制權交給簡·弗雷澤(Jane Fraser)，他強調要優先考慮改善風險和控制系統。
隨著世界各地當前局勢病例的增加嚴重損害了當地經濟，該行進一步提高了潛在貸款損失準備金。按資產計算，這家美國第三大銀行在上半年預留的150億美元中，又預留了3.14億美元。
截至9月30日，這家總部位于紐約的銀行的總凈收入從去年同期的49.1億美元(合每股2.07美元)降至32.3億美元(合每股1.40美元)。
根據Refinitiv的IBES數據，分析師平均預期其當季每股盈利93美分。目前尚不清楚這些估計是否可比。
